Автоматизация отдела продаж

Мы не настраиваем кнопки — мы автоматизируем продажи

Превращаем отдел продаж в конвейер по генерации прибыли: система ведёт сделку, менеджер — только переговоры и закрытие.

Маршрут сделки

Автопилот

  1. Лид система
  2. Квалификация система
  3. Переговоры менеджер
  4. Оплата система

ведёт система ведёт менеджер сделку двигают действия клиента, а не память сотрудника

Где теряются деньги

Деньги уходят тихо — по одной сделке за раз

Ни один из этих сбоев не выглядит катастрофой. Вместе они съедают выручку месяца.

ПотеряЗаявка пришла вечером — ответили утром. Клиент уже купил у других.

ЗависаниеСделка стоит на этапе третью неделю, и об этом никто не знает.

ПустотаВ карточке ничего нет: что обсуждали с клиентом — помнит только менеджер.

ОтклонениеРегламент есть. Соблюдают его по настроению.

ПоздноРуководитель узнаёт, что месяц провален, в последний день месяца.

Наш подход
В идеальном отделе продаж сотрудник не должен думать, как работать в программе. Система должна вести его сама.

Мы изучаем ваши бизнес-процессы от и до, разрабатываем жёсткие регламенты и обучаем сотрудников — даже в нишах со сложным, длинным циклом сделки.

Автоматизация отдела продаж

Как мы заставляем систему продавать

Четыре узла одной системы. Работают вместе — поэтому на выходе система, а не набор настроек.

Маршрут

Роботизация вместо ручного управления

Менеджерам больше не нужно вручную двигать сделки по воронке. Система сама анализирует действия клиента, переводит сделку на следующий шаг и задаёт бесперебойный ритм работы.

Ни один клиент не забыт

ИИ

ИИ вместо рутины

Искусственный интеллект сам заполняет карточки клиентов. Действует «жёсткая логика»: сделка не пройдёт дальше, если нарушен процесс — человеческий фактор исключён.

−80% ручного труда

Контроль

Тотальный контроль качества

Вы получаете оцифрованную картину того, как менеджеры работают на самом деле. ИИ отслеживает диалоги: предложил ли сотрудник актуальную акцию, следовал ли регламенту, был ли вежлив.

Каждый диалог под наблюдением

Регламент

Глубокая аналитика и регламенты

Выстраиваем процессы даже в сложных нишах с длинным циклом сделки: изучаем ваши бизнес-процессы от и до и проводим полное обучение сотрудников.

Регламент под ваш бизнес

Что входит в каждый узел — на странице автоматизации отдела продаж.

Итог нашей работы

Сотрудник просто продаёт

Не нужно думать, какой шаг сделать следующим и как заполнить отчёт: всю операционную работу внутри CRM делает искусственный интеллект. Остаётся то, ради чего менеджера и нанимали, — разговор с клиентом.

До автоматизации
  • Ручной труд — 82%
С СВАРД
  • Переговоры и закрытие, человек — 20%
  • Ведёт искусственный интеллект — 80%

Цифры показывают, какую долю операционной работы забирает система. Это показатель работы системы, а не обещание конкретного результата вашей компании.

Как проходит работа

От разбора процессов до запуска

Порядок один и тот же: сначала разбираемся, как продажи устроены сейчас, и только потом что-то настраиваем.

Разбор

Смотрим, как продажи устроены сейчас

Откуда приходят заявки, что с ними делают, на каком шаге сделки останавливаются и по какой причине.

Маршрут

Проектируем маршрут сделки и регламент

Фиксируем этапы, условия перехода и правила работы: что должно произойти на каждом шаге и что нельзя пропустить.

Система

Настраиваем систему и подключаем ИИ

Маршрут переносится в CRM: переходы, задачи, заполнение карточек и разбор диалогов работают без участия менеджера.

Запуск

Обучаем команду и запускаем

Проводим полное обучение сотрудников: команда работает по новому процессу, а не вокруг него.

Срок работы — от 1 до 3 месяцев: зависит от сложности бизнес-процессов и того, как быстро согласуем техническое задание.

Частые вопросы

Что входит в автоматизацию отдела продаж?

Четыре узла одной системы: маршрут, по которому сделка идёт сама; искусственный интеллект вместо рутины; контроль качества диалогов; регламент и обучение сотрудников. Состав работ по каждому узлу — на странице услуг.

Менеджеры перестанут быть нужны?

Нет. Система забирает операционную работу: движение сделки по этапам, заполнение карточек, отчёты. Переговоры и закрытие остаются за человеком — на это у него и освобождается время.

Как вы контролируете качество работы менеджеров?

Искусственный интеллект отслеживает диалоги: предложил ли сотрудник актуальную акцию, следовал ли регламенту, был ли вежлив. Вы видите, как отдел работает на самом деле, а не то, что записано в отчётах.

У нас сложный продукт и длинный цикл сделки — подойдёт?

Да. Мы выстраиваем процессы в том числе в нишах со сложным, длинным циклом сделки: изучаем ваши бизнес-процессы от и до и проводим полное обучение сотрудников.

С чего начинается работа?

С разговора о том, как процесс устроен сейчас: откуда приходят заявки, что с ними делают, где сделки останавливаются. Дальше — разбор процессов, регламент, настройка системы, обучение команды.

Вы работаете только в одном городе?

Работаем по всему Казахстану удалённо: Алматы, Астана, Шымкент, Караганда и другие города. Формат работы онлайн, личное присутствие не требуется.

Готовы начать

Автоматизируем ваш отдел продаж

Изучим ваши процессы, разработаем регламент и настроим систему, которая ведёт сделку сама — от лида до оплаты.

Почта для заявок и вопросов: info@svard.kz

Оставить заявку

Заполните два поля — этого достаточно, чтобы начать разговор.